臨時休業のお知らせ

誠に勝手ながら、下記日程を臨時休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

■臨時休業
2023年7月14日（金）16:00 ～ 2023年7月19日（水）10:00

よくあるご質問

加工内容について
商品について
納期について
その他

加工内容について

どのような加工ができますか？: ご希望やこだわりに合わせて、可能な加工がございます。詳しくはHelNetでできることをご覧ください。

グラデーションなどこだわった加工がしたいのですが、対応可能ですか？: 可能です。加工の内容に合わせてお見積いたしますのでオリジナルカスタマイズよりお申し込みください。

手書きのデザインや、今使っているヘルメットの写真でロゴの印刷はできますか？: 可能です。注文フォームよりお持ちのデータをお送りください。

制作事例を見てみたいのですが、見ることはできますか？: 名入れヘルメット、オリジナルカスタマイズよりご覧いただけます。

ヘルメットを好きな色に塗装できますか？: ヘルメットの塗装は承っておりませんが、カラーバリエーション豊富なヘルメットの取り扱いもございます。デザイン重視もぜひご覧ください。

商品について

どんなヘルメットを選べばいいのかわかりません…。提案してもらうことはできますか？: お問い合わせフォームより是非ご相談ください。用途やご予算に合わせて、ご提案いたします。

ヘルメットにはどのような種類がありますか？: 用途に合わせて、様々な種類がございます。詳しくはヘルメットの基本情報と選び方をご覧ください。

ヘルメットの買い替えはどのくらいの期間で行うべきでしょうか？: 材質や用途に合わせて、推奨目安が異なります。詳しくはヘルメットの基本情報と選び方をご覧ください。

頭のサイズが大きな人にはどんなヘルメットがおすすめですか？: 大型サイズのヘルメットも取り扱いがございます。大型サイズ・女性用をご覧ください。

ヘルメットはヒモ付きですか？: みみ紐やあご紐など、被るために必要な部品がセットされた状態でお届けいたします。

防災用ヘルメットを探しています。発泡付と無しは何が違いますか？: 使用区分と機能が異なります。防災用ヘルメットは、防災用をご覧ください。

納期について

納期は平均どれくらいですか？: 名入れヘルメットは、基本7営業日程度でお届けいたしております。カスタマイズヘルメットに関しましてはオリジナルカスタマイズをご覧ください。

急にヘルメットが必要になりました。お急ぎ対応などはありますか？: お急ぎの場合も承っております。お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

その他

100個以上など大量の注文はできますか？: 可能です。お見積のご相談はお問い合わせフォームへお気軽にお問い合わせください。

少ない数での注文は対応していますか？金額は高くなりますか？: 1個から承っております。また、少ない数でもヘルメット代金＋加工費のみです。

購入まではどのような流れで行いますか？: ご注文される加工内容によって異なります。詳しくは納品までの流れ・ご注文方法をご覧ください。

ヘルメットの再注文がしたいのですが、どこから行えますか？: マイページよりご購入いただけます。

自分が被っているヘルメットの加工ができますか？: 既にご使用いただいているヘルメットは加工を承っておりません。新品の未使用品は承ることができる可能性がございますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

直接対面での打ち合わせはできますか？: 承っておりませんが、スタッフがお電話またはメールにてお伺いいたします。お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

ヘルメットはどうやって処分すればよいですか？: HelNetではリサイクルシステム（PDFファイル）を受け付けております。ご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡/お申込みください。

その他のご質問については「お問い合わせフォーム」よりお願いします。